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N'hésitez pas à nous contacter. Nos tour-opérateurs s'alignent sur présentation d'un devis concurrent.
Vous pouvez également nous demander un devis sur un hôtel en ligne ou non, avec ou sans les vols.
3 remarques de bon sens pour exploiter au mieux les commentaires : 1- Ayez à l'esprit le fait que l'on critique beaucoup plus facilement que l'on ne flatte (statistiquement, 6 commentaires négatifs sont publiés pour 1 commentaire positif).
2- Attachez plus de considérations aux commentaires récents, la qualité des prestations d'un hôtel pouvant évoluer dans le temps.
3- Tenez compte de la période du séjour : en haute saison (Eté, Noël, vacances de février, Pâques) les hôtels sont généralement au maximum de leur capacité d'hébergement, ils sont donc plus facilement sujets aux critiques (personnel moins disponible et tendu, équipements pouvant apparaître comme insuffisant, attente plus fréquente aux restaurants...).
En conséquence, les prestations en haute saison peuvent ne pas être représentatives du reste de l'année.
Notation moyenne
La structure de l'hôtel : architecture, agencement
Le site : environnement, plage, excursions
Le personnel : efficace, disponible, souriant
La chambre : confort, espace, propreté
La restauration : qualité, quantité, diversité
Les loisirs : équipements de loisirs, animations
Appréciation générale sur l'hôtel
Taux de recommandation *
50 %
* Le taux de recommandation étant le % de oui à la question : Recommanderiez vs cet hôtel / n total de notation
En cette période inédite, nous tenions à vous rassurer quant à notre capacité à maintenir un service optimal.
Dès le début de la crise, nous avons tout mis en oeuvre pour suivre et épauler 24h/24 nos clients à l’étranger qui ont dû faire face à un rapatriement dans l’urgence. Grâce à l’effort sans relâche de nos équipes et l’appui de notre puissant réseau Selectour, l’ensemble de nos clients ont été parmi les premiers à pouvoir rentrer chez eux.
Par la suite, quand la plupart des agences de voyages étaient fermées pendant les confinements, nous sommes restés ouverts et joignables pour répondre à vos interrogations. Nous sommes toujours présents pour vous accompagner dans vos projets futurs de voyages.
Nous vous rappelons que notre site fonctionne normalement et les demandes de réservation sont traitées comme à l’accoutumée.
Néanmoins, compte tenu de la crise qui touche durement notre secteur, nos horaires d’ouverture sont réduits. Vous pouvez joindre un conseiller voyages de 10h à 14h du lundi au vendredi au 05 56 08 29 10.
Merci pour votre compréhension et prenez soin de vous.