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INFOS PRO
Cette rubrique réalisée par des professionnels du tourisme vous donne les informations de base relatives au secteur hôtelier de la destination Rép. Dominicaine : type d'hôtel dominant, niveau de prestations hôtelières, budget moyen, clientèle, points forts...



 


Rép. Dominicaine Type d'hôtel dominant
Niveau de prestations hôtelières
Forfait type
Les formules les plus fréquentes
Principales excursions au départ des hôtels
Clientèle
Prix moyen du forfait
Période la moins chère
Points forts de l'hôtellerie
Points faibles
Conseils
Les best of



Type d'hôtel dominant

L’hôtellerie dominicaine est composée essentiellement de resorts internationaux de très grande capacité (60 % des hôtels ont plus de 300 chambres), moderne et suréquipé. Certains hôtels peuvent dépasser 600 chambres soit plus de 1000 lits ! La plupart des hôtels (la première génération a été construite il y a une trentaine d’années) sont rénovés régulièrement. Les établissements sont issus pour la plupart de capitaux américains (Hilton, Wyndham…) ou espagnols (Barcelo, Fiesta, Iberostar, Melia…). Les complexes s'intègrent assez bien dans le paysage : la hauteur des bâtiments ne dépasse pas les cocotiers, les jardins sont vastes, les espaces communs construits avec des matériaux locaux et largement ouverts sur la nature. Sans dénigrer le niveau hôtelier qui reste d’un excellent rapport qualité - prix (sans doute le meilleur des Caraïbes), c'est "l'usine à soleil" : 6000 chambres en 1982 contre 50000 en 2004.
Le tourisme s'est d'abord développé sur les côtes nord (Puerto Plata - Sosua 17000 chambres) et sud, à Boca-Chica et Juan Dolio (10000 chambres). Aujourd'hui, Punta Cana et Bayahibe sont les vedettes des touristes et investisseurs. La zone de Bayahibe ne pourra se développer davantage car elle est bordée au sud par un parc national. En revanche, Punta Cana (20000 chambres) devrait encore s'étendre au nord. Quant à la zone encore sauvage du nord est de l’île, un énorme complexe avec golf et villas de luxe (1 milliard d’euros) est programmé en 2007 à proximité de Las Terrenas, où de nombreuses petites unités sont en cours d’achèvement. Un nouvel aéroport international ("Samaná El Catey International Airport") est d'ailleurs en service depuis le 7 novembre 2006. A travers ce projet, la politique touristique du pays démontre qu’elle cible désormais une clientèle plus haut de gamme avec le développement des niches et thématiques : nature, golf, découverte… La presqu'île de la Samana encore vierge à ce jour va devenir à coup sur la nouvelle zone de développement touristique du pays grâce à l'accès aérien rendu accessible avec l'ouverture de l'aéroport international.

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Niveau de prestations hôtelières

La première génération des hôtels balnéaires (Boca Chica, Juan Dolio et Playa Dorada) a été construite il y a une trentaine d'années. Ceux de Punta Cana et de Bayahibe sont plus récents, avec des bâtiments mieux intégrés dans la végétation.
Le niveau de prestation général est très bon et représente sans aucun doute le meilleur rapport qualité – prix des Caraïbes. L'accueil du personnel est chaleureux. La classification des hôtels est assez fiable. Les hôtels sont généralement très bien équipés en équipements de loisirs : piscines lagon, centre de remise en forme, tennis, sports nautiques motorisés et non motorisés, discothèque, casino… Les sports nautiques sont proposés dans tous les hôtels avec pour une majorité d'établissement la gratuité des sports nautiques non motorisés : planche à voile, kayak, voile, canoë… (Attention : caution obligatoire pour la pratique des sports nautiques non motorisés). Les hôtels sont nombreux à proposer une animation soutenue en journée et en soirée avec une discothèque interne à l'hôtel. Néanmoins, il s’agit pour la plupart d’une animation internationale et non d’une animation exclusivement francophone. Attention : certains hôtels accueillent de façon quasi exclusive une seule nationalité (italienne pour le Club Gran Dominicus à Bayahibe par exemple).
En bref, le mariage réussi entre l'hôtel de grand confort et l'hôtel club. Attention : les tarifs des excusions proposées par les hôtels sont prohibitifs (Cf. rubrique plus bas).
La formule "all inclusive" en République Dominicaine est considérée de loin comme la plus complète à comparaison avec la Tunisie, la Mer Rouge ou les Maldives mais il convient d'être prudent quant aux offres tout inclus trop alléchantes. Les hôtels "premiers prix" pour rester dans leur budget (moins de 10 € / jour / client !) n'ont pas d'autres choix que d'user de méthodes peu avouables : cocktails trop sucrés, de la bière à volonté mais tiède, du vin médiocre, des buffets copieux mais pas vraiment bons, du grignotage toute la journée qui coupe l'appétit... Résultat : les clients consomment beaucoup le premier jour mais se calment rapidement...

Attention... La destination est victime de son succès. La sur-fréquentation des hôtels (les hôtels sont maintenant presque complets toute l'année) associée à une baisse constante des prix (ayant pour conséquence d'attirer de nouvelles clientèles...) a des conséquences néfastes sur le niveau de qualité des prestations en générale : restauration passable, propreté des lieux laissant à désirer, service interminable, chambres vieillissantes, personnel surchargé... Quand les hôtels étaient réputés excellents il y a quelques années, beaucoup sont aujourd'hui dénoncés pour des prestations qui ne sont plus conformes à leur classification. Il convient donc d'être particulièrement vigilant d'autant plus si vous êtes exigeant.

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Forfait type

9 jours / 7 nuits en formule "all inclusive". Vol aller de jour et vol retour de nuit. Durée du vol : 9 h à 11 h. Les arrivées se font sur Saint Domingue, La Romana, Punta Cana ou Puerto Plata. Les compagnies qui desservent la République Dominicaine depuis Paris :
Vols spéciaux : XL Airways et Air Méditerranée.
Vols réguliers : CorsairFly et Air France.
Les TO leaders sur la destination :
- Look Voyages, Marsans, Vacances Transat, Jet Tours, Fram, Empreinte et Kuoni.

Précisions importantes concernant les vols charters : Certaines vols de la compagnie XL Airways sont opérés par la compagnie espagnole Iberworld en configuration mono-classe (pas de classe Galaxie - Equipage XL Airways - Pilotes Iberworld). Concernant la compagnie Air Méditerranée, l'ensemble des vols sur la République Dominicaine (Punta Cana et Samana) sont opérés par la compagnie charter britannique Monarch avec un Boeing B767-300ER.

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Les formules les plus fréquentes

La formule pension complète en "all inclusive" (boissons incluses) est largement représentée en République Dominicaine (90 % des hôtels fonctionnent en tout inclus). La seule destination où l’on trouve autant d’hôtels à proposer cette formule. Elle est particulièrement appréciable car elle limite les dépenses sur place aux cartes postales et aux objets souvenirs ! A noter que les prix sur place sont bons marchés à l'exception des excusions proposées par les hôtels.

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Principales excursions au départ des hôtels


(prix données à titre indicatif)

Les excursions proposées au départ des hôtels de PUNTA CANA :
• L'île de Saona. Départ de l'hôtel en car. Voyage sur la route pendant 1h-1h30. Départ pour l'île en speed boat. Arrêt pour plongée palmes / tuba. Arrivée sur l'île : musique, buffet (compris dans le prix), hamacs. Retour sur catamaran : repos, danse... 62 €
• Viste de St Domingue, la capitale. 3h30 (bus) depuis Punta Cana. Déjeuner compris. 50 €
• Viste de villages typiques. En jeep de 6-8 personnes. Découverte des plantations de canne à sucre et de villages traditionnels. Dégustation de fruits tropicaux, combats de coqs, promenade à cheval et déjeuner. Retour par le bord de mer avec arrêt pour baignade. 46 €
• Caving : (1 journée, déjeuner inclus) journée sportive, matériel à disposition : spéléologie, équitation, marche et baignade au programme. 89 €

Les excursions proposées au départ des hôtels de BOCA CHICA & JUAN DOLIO :
• Visite d'Altos de Chavon : village colonial reconstitué. 78 €
• Excursion à Saint Domingue et visite de la ville. Déjeuner inclus. 54 €
• Safari Agua Clara et découverte d'une chute d'eau douce. 82 €

Les excursions proposées au départ des hôtels de PUERTO PLATA & SOSUA :
• Caya Paraiso. 84 €
• Excursion en bateau à l'île de Saona située dans le Parc National de l'Est. 217 €
• Excursion à Saint Domingue et visite de la ville. 65 €

Les excursions proposées au départ des hôtels de BAYAHIBE :
• Visite d'Altos de Chavon : village colonial reconstitué : 38 €
• Safari Agua Clara et découverte d'une chute d'eau douce (Sierra de Agua). 82 €
• Excursion à Saint Domingue et visite de la ville. Déjeuner inclus. 60 €

Les excursions proposées au départ des hôtels de LAS GALERAS & LAS TERRENAS :
• Découverte de la cascade d'El Limon, chute d'eau spectaculaire entourée d'une végétation tropicale. 63 €
• Visite du parc naturel Los Haïtises, peuplé d'oiseaux, avec ses mangroves et les grottes qui abritaient les indiens Taïnos avant l'arrivée de Christophe Colomb. 88 €
• Découverte de la péninsule de Samana, à bord de voitures tout terrain. 79 €

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Clientèle

Internationale (USA 31 %, Canada 13 %, Allemange 10,5 %, France 10,5 %, Grande Bretagne 6,4 %...). Au niveau de la répartition géographique : Playa Dorada (côte nord) à majorité canadienne, anglaise, allemande ou espagnole. Côde sud et est (Boca Chica, Bayahibe, Punta Cana) : clientèle internationale. Presqu'île de la Samana : très fréquentée par les français. La clientèle française a représentée en 2004, 300 009 visiteurs.

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Prix moyen du forfait

Le forfait moyen 9 jours / 7 nuits en formule tout inclus dans un hôtel 3* sup. est de 1067 €

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Période la moins chère

La destination victime de son succès est demandée toute l'année mais surtout l'hiver : privilégiez donc les périodes hors vacances scolaires en hiver ou à l'inverse l'été (les tarifs sont très attractifs à cette période.)

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Points forts de l'hôtellerie

Resorts suréquipés à tous les niveaux / Accueil chaleureux / Perfection des plages / 96 % des hôtels en formule "all inclusive" / Formule "all inclusive" présentant un rapport qualité - prix imbattable / Mariage réussi entre l'hôtel de grand confort et l'hôtel club / Chambres pouvant accueillir 2 adultes + 2 enfants dans quasiment tous les hôtels

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Points faibles

Peu d’hôtels authentiques / Musique forte et omni-présente dans les parties communes même dans les resort 5* / Service qui peut être nonchalant (compensé par la gentillesse du personnel) / Absence d'isolation dans les chambres ceci même dans les 5* / Tarifs prohibitifs des excursions au départ des hôtels / Excursions peu diversifiées (Saona & sortie Quad) / Impression "d'usines et de ghettos à touristes" générée par la taille démesurée des hôtels et le contraste avec la grande pauvreté à l'extérieur même des resorts / Développement du tourisme sexuel dans les hôtels de Juan Dolio / Baisse (récente) de la qualité des entrés de gamme 3* (conséquence d'une politique de tourisme de masse associée à une baisse des prix)

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Conseils

Nous déconseillons l'excursion de la capitale Saint Domingue qui ne présente que très peu d'intérêts.

Pour ceux qui recherchent avant tout l'authenticité pour leur séjour ; il est conseillé d'orienter les recherches vers un hôtel situé dans la région de la presqu'île de la Samana ou de Bayahibe plutôt que la "trop" célèbre zone touristique de Punta Cana où les complexes se succèdent les uns après les autres. La nature environnante de Bayahibe est encore préservée avec notamment la précense du Parc National de l'Est, face aux îles de Saona et de Catalina , véritable sanctuaire sauvage propice à de nombreuses excursions. Quant à la presqu'île de la Samana, elle constitue la zone la plus sauvage de l'île.

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Les best of

Prestiges
Secrets Excellence (Punta Cana)
Barcelo Bavaro Palace (Punta Cana)
Mélia Paradisus (Punta Cana)
Iberostar Hacienda Dominicus (Bayahibe)
Iberostar Bavaro (Punta Cana)



Charme
Bahia Las Ballenas (Samana)
Rancho de la Playa (Samana)
Hôtel Frances (Saint Domingue)



Classiques
Punta Cana Beach Resort (Punta Cana)



Clubs
Bavaro Princess (Punta Cana)
Mélia Tropical Caraïbes (Punta Cana)
Occidental Flamenco Bavaro (Punta Cana)
Barcelo Bavaro Beach (Punta Cana)
Barcelo Bavaro Garden (Punta Cana)
Coral Canoa Beach (Bayahibe)
Coral Costa Caribe Beach & Casino (Juan Dolio)
H10 Club Bavaro (Punta Cana)
Iberostar Punta Cana (Punta Cana)
Barcelo Capella Beach Resort (Juan Dolio)


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COMPARATIF DU BUDGET MOYEN NECESSAIRE PAR DESTINATION

Forfait moyen pour un séjour de 7 nuits en en hôtel de catégorie intermédiaire 3* au départ de France

Forfait moyen 460 € 530 € 610 € 950 € 840 € 990 €
Pays Baléares
Tunisie
Turquie
Maroc
Sicile
Crète
Grèce
Canaries
Malte
Croatie
Sardaigne
Madère
Chypre Egypte Guadeloupe
Martinique
Thaïlande
Sénégal
Malaisie


1070 € 1220 € 1370 € 1520 € 1680 € 1830 € 2440 €
Cuba
République Dominicaine
Emirats Arabes
Sri Lanka

Maldives
Réunion
Indonésie
Kenya
Mexique
Brésil

Saint Barthélémy
Saint Martin
Caraïbes Anglophones
Ile Maurice
Madagascar
Bahamas Seychelles Nouvelle Calédonie
Polynésie


LES PRINCIPALES CARACTERISTIQUES PAR DESTINATION

PRESTATIONS GENERALES
Accueil, Service, Confort
SPORTS NAUTIQUES
Choix, Gratuité, Equipement
FORMULES ALL INCLUSIVE LES MEILLEURS RAPPORTS QUALITE/PRIX
par zone géographique

République
Dominicaine
Ile Maurice
Thaïlande
Indonésie
Maldives

Ile Maurice
République Dominicaine

République
Dominicaine
Cuba

Méditerranée : Turquie
Maghreb : Tunisie - Maroc
Caraïbes : Rép. Dominicaine
Océan Indien : Maldives
Asie : Thaïlande - Malaisie



COMPARATIF DES MOYENNES PLAGES, CAPACITE & TAUX D'EQUIPEMENT PAR DESTINATION

PAYS LONGUEUR MOYENNE DE LA PLAGE MOYENNE DU NOMBRE DE CHAMBRES TAUX D'EQUIPEMENT MOYEN
Bahamas
1.4 Km
381 chambres
GENERAL FAMILLE
38 % 23 %
Baléares
1.3 Km
245 chambres
GENERAL FAMILLE
30 % 34 %
Bulgarie
2.1 Km
190 chambres
GENERAL FAMILLE
38 % 32 %
Cap Vert
1.7 Km
187 chambres
GENERAL FAMILLE
36 % 27 %
Chypre
0.7 Km
221 chambres
GENERAL FAMILLE
43 % 29 %
Crète
1.7 Km
228 chambres
GENERAL FAMILLE
35 % 34 %
Croatie
0.1 Km
182 chambres
GENERAL FAMILLE
31 % 19 %
Cuba
3.6 Km
326 chambres
GENERAL FAMILLE
42 % 27 %
Egypte
0.7 Km
329 chambres
GENERAL FAMILLE
47 % 29 %
Emirats Arabes
2.1 Km
274 chambres
GENERAL FAMILLE
56 % 24 %
Guadeloupe
0.1 Km
119 chambres
GENERAL FAMILLE
30 % 23 %
Ile Margarita
3.5 Km
400 chambres
GENERAL FAMILLE
46 % 50 %
Ile Maurice
0.9 Km
168 chambres
GENERAL FAMILLE
49 % 36 %
Indonésie
2.5 Km
187 chambres
GENERAL FAMILLE
35 % 20 %
Kenya/Zanzibar
5.1 Km
136 chambres
GENERAL FAMILLE
42 % 27 %
Madère
0.0 Km
160 chambres
GENERAL FAMILLE
29 % 12 %
Madagascar
0.3 Km
23 chambres
GENERAL FAMILLE
20 % 14 %
Malaisie
1.7 Km
217 chambres
GENERAL FAMILLE
42 % 17 %
Maldives
1.6 Km
132 chambres
GENERAL FAMILLE
45 % 19 %
Malte
0.0 Km
165 chambres
GENERAL FAMILLE
29 % 10 %
Maroc
1.2 Km
171 chambres
GENERAL FAMILLE
25 % 19 %
Martinique
0.2 Km
120 chambres
GENERAL FAMILLE
25 % 22 %
Mexique
2.7 Km
315 chambres
GENERAL FAMILLE
41 % 26 %
Oman
4.9 Km
211 chambres
GENERAL FAMILLE
52 % 23 %
Rép. Dominicaine
10.2 Km
463 chambres
GENERAL FAMILLE
53 % 36 %
Réunion
1.3 Km
77 chambres
GENERAL FAMILLE
31 % 23 %
Sénégal
10.5 Km
87 chambres
GENERAL FAMILLE
27 % 30 %
Saint Barthélémy
0.6 Km
33 chambres
GENERAL FAMILLE
36 % 14 %
Saint Martin
0.8 Km
117 chambres
GENERAL FAMILLE
32 % 19 %
Sainte Lucie
0.8 Km
235 chambres
GENERAL FAMILLE
63 % 18 %
Sardaigne
1.7 Km
246 chambres
GENERAL FAMILLE
35 % 36 %
Seychelles
0.4 Km
45 chambres
GENERAL FAMILLE
21 % 13 %
Sicile/Calabre
1.6 Km
219 chambres
GENERAL FAMILLE
28 % 46 %
Thaïlande
2.3 Km
171 chambres
GENERAL FAMILLE
39 % 22 %
Tunisie
7.4 Km
261 chambres
GENERAL FAMILLE
49 % 38 %
Turquie
1.7 Km
243 chambres
GENERAL FAMILLE
39 % 33 %


Rép. Dominicaine (64 hôtels)
Catalonia Grand Dominicus (4*) Dreams La Romana (5*) Iberostar Hacienda Dominicus (5*)
Oasis Canoa (4*) Viva Wyndham Dominicus Beach (4*) Viva Wyndham Dominicus Palace (4*)
Don Juan (3*) Oasis Hamaca (4*)  
Coral Costa Caribe (4*)    
Gran Bahia Principe La Romana (4*)    
Riu Bachata (4*)    
Agua Resort & Spa (5*) Amhsa Marina Grand Paradise Bavaro (4*) Barcelo Bavaro Beach (4*)
Barcelo Bavaro Caribe (4*) Barcelo Bavaro Casino (4*) Barcelo Bavaro Family Deluxe (4*)
Barcelo Bavaro Palace Deluxe (5*) Barcelo Dominican Beach (4*) Bavaro Princess (5*)
Carabela Beach Resort & Casino (4*) Catalonia Bavaro (5*) Club Eldorador Caribe Princess (4*)
Club Lookea Punta Cana (4*) Excellence Punta Cana (5*) Gran Bahia Principe Ambar (5*)
Gran Bahia Principe Bavaro (5*) Gran Bahia Principe Punta Cana (5*) Grand Oasis Bavaro (5*)
Grand Oasis Punta Cana (4*) Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa (5*) H10 Ocean Blue Golf & Beach Resort (5*)
H10 Ocean Sand Golf & Beach Resort (5*) Iberostar Bavaro (5*) Iberostar Grand Hotel Bavaro (5*)
Iberostar Punta Cana (4*) Ifa Bavaro Ocean Village & Spa (4*) Ifa Villas Bavaro Resort & Spa (3*)
Majestic Colonial (5*) Majestic Elegance (5*) Melia Caribe Tropical (5*)
Melia Paradisus (5*) Natura Park (5*) Nh Eden Real Arena (5*)
Nh Eden Real Arena Paradise Club (5*) Occidental Grand Flamenco Punta Cana (4*) Palma Real Royal Service (5*)
Paradisus Palma Real (5*) Paradisus Royal Service (5*) Punta Cana Princess (5*)
Riu Palace Punta Cana (5*) Riu Taino (5*) Sanctuary Cap Cana Golf & Spa (5*)
Sirenis Cocotal Beach Resort (4*) Sirenis Tropical Suites (4*) Sivory Punta Cana (5*)
Vik Arena Blanca (4*)    
Acaya (2*) Bahia Las Ballenas (3*) Club Aligio (3*)
Club Lookea Samana Grand Paradise (4*) Gran Bahia Principe Cayacoa (5*) Gran Bahia Principe Cayo Levantado (5*)
Gran Bahia Principe El Portillo (5*)    
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Date :       


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