Madère : LES CONSEILS DU PROFESSIONNEL

Cette rubrique réalisée par des professionnels du tourisme vous donne les informations de base relatives au secteur hôtelier de la destination Madère : type d’hôtel dominant, niveau de prestations hôtelières, budget moyen, clientèle, points forts...
Drapeau Madère

Madère : LES CONSEILS DU PROFESSIONNEL


Actualités

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• Top of Travel embellit sa production sur Madère

Le tour-opérateur a réuni ses onze destinations pour l'été 2012 dans un unique catalogue de 148 pages. Destination pilier de Top of Travel au même titre que la Croatie, Madère se décline sur une trentaine de pages dans la brochure été du TO, allant de mars à octobre 2012. Deux nouveautés permettent au voyagiste de légitimer sa position de spécialiste et de leader sur cette île de l'Atlantique. D'abord, le circuit privatif "Madère excellence" qui comme son nom l'indique propose d'arpenter l'île dans des conditions de confort maximales. Puis l'autotour "Sur la Route des Quintas" qui permet en une semaine de loger dans trois quintas, ces demeures historiques transformées en hôtels de charme et dont les jardins sont souvent remarquables.

Type d'hôtels dominants

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Madère comptabilise près de 28 000 lits sur l'île. Il n'y a quasiment pas d'établissements 2* ni d'hôtels clubs, et seulement quelques unités 3*. Principalement en raison du coût du terrain, les promoteurs préfèrent développer les 4 et 5*. L'île a connu 2 booms hôteliers, en 1970 et en 1999. Du coup, 2 générations d'hôtels se côtoient donnant un coup de vieux aux établissements de la première génération, même si certains ont été rénovés. Funchall et ses environs concentrent la plupart des grandes structures, sachant que la clientèle française séjourne plutôt dans la zone hôtelière à l'ouest de la ville, proche du centre.

Niveau de prestations hôtelières

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La gamme hôtelière manque d'homogénéité, les établissements étant issus de générations différentes (années 70 et 2000). Au résultat, les prestations sont très variables malgré une classification en vigueur relativement sérieuse. Il est préférable de s'orienter vers ceux issus de la deuxième génération, ceux des années 70 pouvant être surévalués. Les hôtels sont rarement proposés en pension complète et offrent généralement très peu d'activités. Le niveau d'équipement sportif est bien en dessous de ceux que l'on peut trouver par exemple aux Canaries et les activités nautiques sont inexistantes. La rareté des plages (côtes essentiellement rocheuses - les rares plages sont artificielles) y est pour beaucoup. En conséquence, la clientèle est essentiellement composée de couples recherchant calme, confort et excursions pour découvrir l'île. Les voyagistes s'adaptent en proposant de plus en plus des séjours en randonnées. Si les quintas et pensions avec 15 % de parts de marché profitent bien de la mode de l'hôtellerie de charme, elles sont de tout genre et ne garantissent pas un standard minimum en terme de confort.

Points forts de l'hôtellerie

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Absence d'hôtellerie de masse • Qualité du service • Présence d'une hôtellerie de charme (quintas, pensions) • Hôtellerie propice au calme et au repos • Navettes gratuites pour le centre de Funchal dans presque tous les hôtels excentrés • Nombreuses piscines intérieures ou chauffées et centre de remise en forme de qualité (Spa, hammam...)

Points faibles de l'hôtellerie

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Hôtellerie balnéaire sans plage (quelques rares plages artificielles) • Absence d'activités nautiques • Pas ou peu d'animation et d'activités dans les hôtels • Présence d'hôtels quelque peu vieillissant (années 70)

Forfait type

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8 jours / 7 nuits. En haute saison, Madère est programmé à partir de vols directs. Exemple : le groupe Pauli (leader sur la destination) affrète jusqu'à fin juin, puis de septembre à la Toussaint, un vol direct au départ de Paris chaque samedi (durée : 3h30). En basse saison, il faut compter uniquement sur les vols réguliers avec des escales (souvent longues) à Lisbonne ou Porto. De Paris, Tap Air Portugal opère 2 vols par jour via Porto et 5 vols via Lisbonne. Air Luxor relie Funchal à Lisbonne et Porto 2 ou 3 fois par jour.

Les formules les plus fréquentes

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Les hôtels sont généralement proposés en petit déjeuner ou demi-pension. On observe néanmoins une apparition au compte goutte des formules tout compris.

Clientèle

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Madère a accueilli 839 529 visiteurs en 2005 dont 56 128 Français (6,7 %). La clientèle est essentiellement composée d'Anglais, d'Allemands, d'Espagnols et de Français. Les touristes sont en majorité des séniors et des couples, mais l'attrait de la randonnée attire une clientèle de plus en plus jeune.

Prix moyen du forfait

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A partir de 600 € pour un séjour d'une semaine en petit déjeuner.

Période la moins chère

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Les mois de juillet et août sont considérés comme des mois très intéressants au niveau tarifaire au départ de France (basse saison sur place). Privilégiez aussi les autres périodes de l'année hors vacances scolaires.

Les best of

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Prestiges
Quinta da Casa Branca (Funchal)
The Cliff Bays (Funchal)

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