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Hôtel Club Heliades Riu Funana

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CLUB HELIADES RIU FUNANA
Hôtel Club francophone - 5 étoiles - Normes locales

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Infos météo :

Infos plages :
Plage de qualité supérieure à la moyenne de la région ou de la destinationDistance : < 100 m Plage de qualité supérieure à la moyenne de la région ou de la destination (cliquez pour + d'infos) - Longueur : 2.5 km Plage de qualité supérieure à la moyenne de la région ou de la destination (cliquez pour + d'infos)

Équipement :
572     Tx : 54 %     Tx : 73 % Picto Tobbogan(s) / Aquapark Tobbogan(s) / Aquapark
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Carte de localisation

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COMMENTAIRES ET NOTATION

Note et avis clients sur l'Hôtel Club Heliades Riu Funana
   3.5 / 4 sur un total de 7 notations - 86 % recommandent l'hôtel
1 commentaire - Lire - Publier un commentaire

NOTRE AVIS

Un complexe disposant d'un excellent niveau d'équipement, d'un site exceptionnel sur la plage de Santa Maria et de chambres confortables rénovées (2016). Animation internationale dont francophone pour le RIU Funana (Club Héliades).

PRÉSENTATION

Situé sur l'île de Sal, ce complexe de la chaîne RIU (2005) dont certains équipements sont en commun avec l'hôtel mitoyen RIU Cabo Verde, propose d'excellentes prestations clubs dans un cadre exceptionnel. Directement sur l'une des plus belles plages de l'île longue de plusieurs kilomètres, cet hôtel club est particulièrement bien adapté pour recevoir les familles avec une animation complète en partie francophone et une formule tout inclus.

SITUATION

L'hôtel Club Héliades Riu Funana Garopa est situé sur l'île de Sal, l'une des 9 îles qui composent l'archipel du Cap Vert, à 15 km de l'aéroport et à 1,5 km de Santa Maria. L'hôtel est situé en bordure de la très belle plage de Santa Maria longue de 2.5 Km. Le complexe englobe en réalité 2 hôtels mitoyen, le RIU Funana et le RIU Cabo Verde (ex RIU Garopa) sur une surface totale de 22 hectares. Transfert aéroport - hôtel : 20 mn environ (15 Km).

CONFORT

L'hôtel Club Héliades RIU Funana propose un total de 572 chambres rénovées. 1 bâtiment principal (parties communes) et des résidences de 2 étages dans un vaste parc. Salle de bains ouverte sur la chambre (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur, téléphone, TV/satellite, réfrigérateur, bouilloire, coffre-fort, balcon ou terrasse vue jardins ou piscine (selon disponibilités). Lit d'appoint (en chambre standard) ou canapé-lit pour les 3e et 4e personnes. Lit bébé possible avec 2 adultes maximum. Possibilité de chambres communicantes.

Les différentes catégories :

Standard (27 m²) : Chambre conçue pour 1 à 3 personnes, certaines communicantes (maxi 2 personnes dans chaque chambre).

Grande Chambre (30 m²) : Chambre conçue pour pour 2 à 3 personnes ou 2 adultes + 2 enfants. Même équipement mais un peu plus grande et disposant d'un canapé lit.

Suite (2 pièces - 41 m²) : Chambre + salon séparé, pour 2 à 3 personnes ou 2 adultes + 2 enfants.

RESTAURATION

Formule de base : Tout inclus

Restaurant principal « Espargos » (non-fumeurs) avec terrasse pour le petit-déjeuner et le dîner (buffets à thème 2 fois par semaine). Restaurant « Mambana » près de la piscine : formule buffet à midi, grill ou spécialités capverdiennes le soir (en alternance). Restaurants de spécialités asiatiques « Mandalay » et restaurant à la carte « Kulinarium » (le soir). 6 bars dont 1 bar de piscine, 1 disco bar et un bar de plage.

Formule tout inclus : Repas (buffets) au restaurant principal. Possibilité de petit-déjeuner tardif continental. Possibilité de dîner aux restaurants de spécialités et à la carte sur réservation. Possibilité de déjeuner au restaurant près de la piscine (buffet). Sélection de boissons locales et internationales alcoolisées ou non aux différents bars et en-cas 24 h / 24. Formule tout compris jusqu'au dîner du dernier jour et espaces de courtoisie (douches et espaces bagages) à disposition en cas de départ tardif.

LOISIRS

Accès direct à la magnifique plage de Santa Maria longue de 2.5 Km. 2 piscines d'eau douce avec bain à remous intégré (dont une partiellement chauffée de novembre à avril). 1 piscine pour enfants avec petit toboggan aquatique pour les plus jeunes. Transats et parasols gratuits aux piscines et sur la plage, prêt de serviettes de piscine. Ping-pong, aquagym, jeu de palets, tir à la carabine, beach-volley, terrain omnisports avec tennis (matériel contre caution), mini-foot et basket-ball, kayak, bodyboard, masques et tubas, une initiation à la plongée en piscine, planche à voile et surf pour débutants. Salle de fitness, hammam et bain à remous (gratuit mais réservés aux plus de 18 ans).

Animation : Animations soutenue en journée (10h30 à 17h30) et en soirée. En journée : loisirs pour adultes (quotidien). Activités au studio RiuArt (plusieurs fois par semaine). Spectacles, programme soirée Riu ou musique live (quotidien). Discothèque "Pacha" (ouverte 6 soirs par semaine de 22h30 à 2h - consommations incluses). L'animation est assurée par une équipe d'animateurs dont certains sont francophones. Discothèque "Pacha" (6 soirs par semaine).

Mini-Club : Bassin et aire de jeux. Mini-club pour les enfants de 4 à 12 ans durant les vacances scolaires, 6 jours / 7, en journée continue (autres périodes : mini-club international 4-7 ans et 8-12 ans, quotidien, horaires selon le nombre d'enfants). Lit bébé gratuit. Chaises hautes à disposition. Baby-sitting sur demande (payant).

Avec participation : Billard. Indépendants de l'hôtel : Plongée sous-marine (indépendant de l'hôtel - PADI). Centre nautique "Surf Zone" : cours de planche à voile et de kitesurf avec location de matériel. En hiver (d'octobre à avril) : cours de planche à voile et de kitesurf et location de matériel (suivant conditions de vent). En été (de mai à septembre) : cours de planche à voile pour débutants (suivant conditions de vent).

SPA : Avec sa décoration chaleureuse rappelant un riadh marocain, ce centre spa est le lieu idéal pour une pause bien-être durant votre séjour : salles des soins (enveloppements, soins visage, gommages) et salon de beauté, cabines de massage, salle de remise en forme, salle de relaxation, bain à remous, sauna... Centre réservé aux plus de 18 ans. Accès gratuit au sauna, au bain à remous et à la salle de remise en forme. Massages et soins payants, à réserver et régler sur place.

A VOTRE DISPOSITION

Salon de coiffure, salle internet - WiFi gratuit dans les parties communes de l'hôtel. Magasin de souvenirs, boutique/kiosque. Blanchisserie. Cartes Visa acceptées. Service de change et distributeur de billets à la réception. N.B. accès à la plage de 7h à 19h.

ACTUALITÉS

• Ne manquez pas le récit de Magali de son voyage professionnel au Cap Vert avec ses conseils, à lire sur notre BLOG : Bem-Vindo a Cabo Verde !... Lire l'article >>


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COMMENTAIRES ET AVIS CLIENTS SUR L'HÔTEL CLUB HELIADES RIU FUNANA


3 remarques de bon sens pour exploiter au mieux les commentaires : 1- Ayez à l'esprit le fait que l'on critique beaucoup plus facilement que l'on ne flatte (statistiquement, 6 commentaires négatifs sont publiés pour 1 commentaire positif). 2- Attachez plus de considérations aux commentaires récents, la qualité des prestations d'un hôtel pouvant évoluer dans le temps. 3- Tenez compte de la période du séjour : en haute saison (Eté, Noël, vacances de février, Pâques) les hôtels sont généralement au maximum de leur capacité d'hébergement, ils sont donc plus facilement sujets aux critiques (personnel moins disponible et tendu, équipements pouvant apparaître comme insuffisant, attente plus fréquente aux restaurants...). En conséquence, les prestations en haute saison peuvent ne pas être représentatives du reste de l'année.

  Notation moyenne
La structure de l'hôtel : architecture, agencement
Le site : environnement, plage, excursions
Le personnel : efficace, disponible, souriant
La chambre : confort, espace, propreté
La restauration : qualité, quantité, diversité
Les loisirs : équipements de loisirs, animations
Appréciation générale sur l'hôtel
Taux de recommandation * 86 %
* Le taux de recommandation étant le % de oui à la question : Recommanderiez vs cet hôtel / n total de notation

1 commentaires client , dont 7 notations




Hôtel : CLUB HELIADES RIU FUNANA       Date du séjour : août 2017
Profil de l'auteur : 51 - 60 ans       Type de vacances : famille

Structure de l'hôtel : 
Chambre bien placée mais dommage, il manque des rangements et étagères dans la salle de bains.
Site de l'hôtel : 
Le site est beau. La plage est pourvue de parasols, toutefois, n'étant pas fixés, ils s'envolent très souvent avec le vent. Je me suis blessée en essayant de le rattraper pour qu'il évite de heurter un client. Les transats sont inconfortables. Il manque les serviettes de plage, payantes à l'hôtel qui est vendu comme un 3 étoiles mais en réalité est un 2 étoiles.
Personnel de l'hôtel : 
Personnel efficace, compréhensible et souriant.
La chambre : 
La propreté est de mise. Le seul hic c'est le manque de rangements pour pendre les affaires et seulement 2 tiroirs. Dans la salle de bains, aucune étagère.
La restauration : 
La qualité est correcte. Repas relativement peu variés surtout au petit-déjeuner.
Les loisirs : 
Animations plutôt bonnes mais je n'y ai pas participé personnellement. Ma nièce a été satisfaite du Club Ados.
Appréciation générale : 
Correct, sans plus. Je m'attendais à mieux. Pour ma part, je n'y retournerai pas malgré la gentillesse du personnel. Très déçue par le "All Inclusive" qui ne prévoit pas toutes les boissons (fruits pressés, alcools locaux, etc.) et le "Snack" au déjeuner où il faut payer en plus.
Recommande cet hôtel :       non




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En cette période inédite, nous tenions à vous rassurer quant à notre capacité à maintenir un service optimal.

Dès le début de la crise, nous avons tout mis en oeuvre pour suivre et épauler 24h/24 nos clients à l’étranger qui ont dû faire face à un rapatriement dans l’urgence. Grâce à l’effort sans relâche de nos équipes et l’appui de notre puissant réseau Selectour, l’ensemble de nos clients ont été parmi les premiers à pouvoir rentrer chez eux.

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