De retour d’un Eductour à l’Ile Maurice…
Nous avons eu la chance de découvrir l’île Maurice lors un éductour (voyage professionnel) organisé par le tour-opérateur Jet Tours, la compagnie aérienne Corsair et la chaîne hôtelière Veranda & Heritage Resorts. 15 agences de voyages de toute la France ont été sélectionnées pour participer à ce voyage, OnParOu.com en était. Les éductours récompensent les meilleurs agences de la destination. Pour ma part, c’était la première fois que je me rendais sur l’île Maurice.
Les partenaires de l’Eductour Ile Maurice 2014 :
L’éductour (voyage professionnel) s’est déroulé sur 5 jours très intenses où nous avons pu mêler visites d’hôtels et visite de la destination avec des accompagnants très professionnels et des accueils toujours plus chaleureux.
Après en avoir tant entendu parler, j’ai enfin pu constater par moi-même à quel point l’île Maurice est une très belle destination dans tous les sens du terme ; elle possède beaucoup de charme et d’authenticité, de très belles plages et de magnifiques paysages. Contrairement aux idées reçues, elle propose bien plus d’activités que la baignade et les activités nautiques.
C’est une destination avec un riche patrimoine dû à son histoire et les différentes ethnies qui peuplent cette île en grande tolérance les unes envers les autres. Les Mauriciens sont d’une très grande gentillesse et en particulier dans les hôtels, ils chercheront toujours à faire plaisir et à ce que le séjour soit le plus agréable possible. L’île Maurice est malgré sa petite taille (65 km de long et 45 km de large), une île d’une grande richesse, très accueillante et dépaysante, où le potentiel détente et les multiples activités possibles en font une destination complète.
Les vols avec Corsair passent très bien malgré le temps de trajets. Les sièges même en éco sont confortables, la place pour les jambes est très correcte. Le vol est rythmé par des repas de bonne qualité avec large choix de boissons et pour ceux qui ont du mal à dormir, de multiples divertissements sont disponibles sur des tablettes tactiles présentes pour chaque siège, proposant beaucoup de choix de musiques, films et spectacles récents, des informations sur le vol…
Voici quelques impressions sur les hôtels et lieux visités :
VERANDA PALMAR BEACH – HOTEL 3* 
Une découverte et un coup de cœur !
Situé sur la côte est de Maurice, sur la très belle plage de Belle Mare, c’est une petite structure intimiste d’un charme fou où les 77 chambres, très fonctionnelles, ont été rénovées (juin 2013) avec beaucoup de goût. Quelques chambres se situent à proximité immédiate de la réception, du restaurant principal, du Spa Seven Colours de l’hôtel, et donnent un accès direct à la piscine de l’hôtel.
Les autres chambres, sont situées autour d’un jardin et sont pour la plupart orientées mer. Elles sont à quelques pas d’un petit amphithéâtre où matelas et coussins vous invitent à vous détendre en contemplant la plage située à seulement quelques mètres.
La plage de l’hôtel Veranda Palmar Beach avec son bar et son restaurant, ses transats et parasols, n’est pas très large, mais elle confère justement ce côté intimiste et cocooning que l’on ressent dans cet hôtel.
Lorsque nous y étions (début novembre), l’hôtel était rempli à 95 %, beaucoup de clients étaient présents dans l’hôtel et sur la plage, mais l’environnement était pourtant calme et invitait à la détente.
Ce qu’il faut retenir de l’hôtel Veranda Palmar Beach :
- Un hôtel de petite taille de seulement 77 chambres très convivial
- Des chambres rénovées et très agréables dans un style récent
- Une plage en accès direct et bien aménagée
- Un hôtel proposé en formule tout inclus idéal pour un budget maitrisé
>> Fiche technique du Veranda Palmar Beach (tarifs, diaporama, vue aérienne, infos plage…)
VERANDA GRAND BAIE – HOTEL 3* Sup. 
Un autre coup de cœur de cet éductour en particulier pour l’expérience humaine.
C’est un charmant petit hôtel typiquement créole, très bien situé à Grand Baie (au nord de l’île), avec un beau jardin omniprésent, et offrant des chambres spacieuses et très confortables, à la décoration soignée. Le Véranda Grand Baie est un hôtel complet, de très bonne qualité pour sa classification.
Le seul bémol du Véranda Grand Baie est sa plage qui, sur une grande partie, est en fait un espace aménagé mais sur un niveau par rapport à la mer (sauf sur 10 m) et avec des petits rochers et bateaux à proximité immédiate.
Il est cependant possible et agréable de se promener le long de la plage pour rejoindre le centre de Grand Baie, mais les inconditionnels de plage seraient déçus par cet hôtel.
Et c’est bien dommage parce que la qualité de l’accueil, la convivialité, et tous les services proposés compensent de loin ce qui devient naturellement un léger défaut. Cet espace terrasse / plage est cependant bien agréable lorsqu’on y prend son petit-déjeuner avec vue sur la baie ou encore lorsqu’une table y est dressée, avec une décoration appliquée, un repas aux saveurs inédites, et un feu de bois autour duquel des joueurs de jambé nous font découvrir leur art et nous apprennent des danses africaines.
Nous avons eu droit à ce moment exceptionnel, parmi tant d’autres ; comme l’accueil le plus chaleureux que nous ayons eu durant cet éductour, et surtout le départ de l’hôtel, fort en émotion, qui malgré les adieux est « célébré » en musique, après nous avoir donné le « bracelet de l’amitié », sorte de coutume invitant au retour. L’hôtel Veranda Grand Baie reflète parfaitement le caractère de sa directrice, qui est une personne d’une grande gentillesse, très proche de ses clients, qui aime partager et faire découvrir sa destination et avec un réel désir de créer des liens à long terme.
Ce qu’il faut retenir de l’hôtel Veranda Grand Baie :
- Un hôtel de charme ayant subi une rénovation récente (2010) et totale
- Un hôtel à deux pas des animations de Grand Baie, centre le plus animé de l’île
- Une directrice charismatique pour un accueil des plus chaleureux
- Une plage qui n’en n’est pas une, à déconseiller donc pour les inconditionnels du balnéaire
>> Fiche technique du Veranda Grand Baie (tarifs, type de chambres, vue aérienne, météo…)
Charmant petit hôtel à l’accueil irréprochable et aux parties communes très agréables, avec un sable omniprésent comme élément décoratif, des couleurs sobres, beaucoup de bois et d’éléments naturels conférant un réel sentiment de détente dans tout l’hôtel.
Les chambres sont très agréables, et les chambres familles sont très bien disposées. L’hôtel Véranda Point aux Biches propose de nombreux services dont un Spa, petit mais agréable avec vue sur l’océan, et un mini-club assez grand pour la taille de l’hôtel et avec des animations ludiques pour les enfants leur permettant d’apprendre beaucoup sur l’île Maurice.
L’environnement est calme et la plage est moyenne mais assez large pour pouvoir fournir suffisamment d’intimité, et une eau calme car protégée par des digues.
Le point fort de l’hôtel Véranda Pointe aux Biches est sans aucun doute sa partie « Sandy Lane » réservée aux adultes, et pour un supplément tarifaire très accessible de l’ordre de 150 € pour la semaine. C’est une aile de l’hôtel idéale pour les couples qui cherchent du calme et de l’intimité, grâce à sa piscine, son bar et son restaurant privés. Même la partie de plage en accès direct est un peu déportée de la plage « principale » de l’hôtel. Les chambres sont toutes orientées océan, sont spacieuses et de très bonne qualité.
Ce qu’il faut retenir de l’hôtel Véranda Pointe aux Biches :
- Un hôtel de charme au sable omniprésent et à l’ambiance très décontractée
- Un mini-club de qualité qui en fait un excellent hôtel pour les familles
- Des chambres spacieuses et très bien aménagées pour les familles
- Une plage peu esthétique avec de nombreuses digues
- Une eau très calme idéale pour les jeunes enfants en raison des digues
- Une section pour adultes avec sa piscine et son propre restaurant idéales pour les couples
>> Fiche technique du Veranda Pointe aux Biches (tarifs, type de chambre, vue aérienne…)
CLUB JET TOURS ELDORADOR VILLAS CAROLINE –
HOTEL 3*
Le Club Jet tours Eldorador Villas Caroline est un produit d’un excellent rapport qualité/prix. C’est un petit hôtel complet très bien placé sur la belle plage de Flic en Flac et non loin du centre-ville. La plage est certainement l’un des atouts du Club Jet tours Eldorador : une vraie plage avec beaucoup d’espace et un club nautique.
L’espace piscine est très intime et convivial car à deux pas seulement de la plage. Cela permet à souhait d’alterner farniente sur la plage ou plongeon dans la piscine.
Les chambres sont réparties dans de petits bungalows d’un étage en ligne directe sur la plage (5 mètres environ) et toutes orientées mer.
C’est un hôtel en tout inclus, proposant beaucoup d’activités, dont un petit spa, des activités nautiques, bénéficiant d’une très bonne restauration, d’un mini-club et d’une équipe d’animation francophone jeune et dynamique.
A noter : Préférer les chambres supérieures, très récemment rénovées et très agréables et pour une faible différence de prix par rapport à la chambre standard, car lors de l’eductour (novembre 2013), nous avons trouvé les chambres standards assez petites et vieillissantes. Elles devraient cependant être rénovées prochainement. Enfin, ce Club de par son affiliation « Club Jet tours Eldorador » propose une animation complète de qualité signée Jet tours Eldorador : le Club Jet tours Eldorador Villas Caroline constitue donc un hôtel idéal pour les familles.
Cet hôtel est un très bon choix pour les petits budgets souhaitant découvrir l’île Maurice, tout en profitant d’une structure hôtelière de bonne qualité pour sa classification.
Ce qu’il faut retenir de l’hôtel Club Jet tours Eldorador Villas Caroline :
- Une très belle plage dotée d’un club nautique
- Un club très convivial à taille humaine et à l’atmosphère familial
- Optez pour les chambres supérieures récemment rénovées : simples mais conformes
- Des bungalows tous orientés mer
- Une équipe d’animation Eldorador et un club enfants
- Un excellent rapport qualité – prix avec sa formule tout compris>> Fiche technique du Club Jet tours Eldorador Villas Caroline (tarifs, diaporama, météo, infos plage…)
HERITAGE AWALI GOLF & SPA – HOTEL 5*
L’hôtel Héritage Awali est un excellent produit, situé au sud de l’île dans le superbe domaine de Bel Ombre et sur une magnifique plage.
C’est un hôtel de caractère composé de parties communes très belles, avec un style africain, beaucoup de bois et une odeur particulière dès l’entrée qui annonce parfaitement l’atmosphère de cet établissement.
L’Heritage Awali propose des chambres très spacieuses et fonctionnelles, de très bon goût, ainsi qu’une multitude de services et un Spa juste exceptionnel !
Les enfants ne sont pas en reste puisque l’hôtel Heritage Awali propose un grand club enfants très complet, très bien équipé avec même une petite salle de cinéma et des ateliers ludiques. Les enfants sont acceptés dès 2 ans et la large amplitude horaire du club permet aux parents de profiter pleinement des activités de l’hôtel ou en dehors de l’hôtel en toute sérénité, dont le superbe golf 18 trous à proximité immédiate de l’hôtel.
L’hôtel Heritage Awali dispose de plusieurs restaurants de grande qualité, mais le restaurant incontournable est le « Boma », restaurant africain où il faut impérativement prendre un dîner pour vivre une expérience absolument unique et délicieuse. Il est à noter que de multiples possibilités existent pour les clients de l’Awali de prendre un ou plusieurs repas au Telfair, sans forcément payer de supplément. L’Héritage Awali est une valeur sûre sur l’île Maurice, s’adressant vraiment à tout type de clientèle.
Ce qu’il faut retenir de l’hôtel Heritage Awali Golf & Spa :
- Un hôtel au coeur d’un site exceptionnel, le Domaine de Bel OmbreUne très belle plage
- Une infrastructure de premier plan pour les enfants (dès 2 ans)
- Un style marqué africain pouvant plaire ou déplaire
- Un hôtel aux prestations irréprochables : service, restauration, qualité du SPA
- Un hôtel idéal pour les golfeurs : Parcours de Bel Ombre, l’un des meilleurs golf de l’île
>> Fiche technique de l’hôtel Heritage Awali (tarifs, type de chambre, diaporama, info plage…)
HERITAGE LE TELFAIR GOLF & SPA – HOTEL
5* Luxe
L’hôtel Heritage Le Telfair est un splendide hôtel de style colonial, assez étendu, agrémenté de superbes jardins et donnant sur une superbe plage où on peut admirer de magnifiques couchers de soleil.
C’est un hôtel luxueux mais qui fait tellement naturel qu’on s’y sent vraiment bien. Les chambres sont grandes, très confortables et bien agencées, certaines donnent sur une piscine extérieure chauffée à une dizaine de mètre de la plage.
Tout est parfait, le personnel est très naturellement souriant et serviable, la restauration est vraiment exceptionnelle (de multiples restaurants aux styles et saveurs diverses sont proposés).
Même si on sent que la clientèle a un certain style et une certaine classe, l’atmosphère générale est tout de même assez détendue. L’Heritage Le Telfair est un hôtel parfait pour se reposer, prendre soin de soi avec son superbe Spa ou jouer au golf qui est attenant à l’hôtel. Les enfants peuvent profiter de l’excellent club enfant de l’Heritage Awali. L’Héritage Le Telfair est vraiment un produit de très grande qualité, on peut y aller les yeux fermés.
Ce qu’il faut retenir de l’hôtel Heritage Le Telfair Golf & Spa :
- Un hôtel au coeur d’un site exceptionnel, le Domaine de Bel Ombre
- Un agencement grandiose entre plans d’eau, fontaines, piscines et jardins à la française
- Une très belle plage
- Une infrastructure de premier plan pour les enfants (dès 2 ans structure de l’Awali)
- Un style classique typiquement mauricien
- Un hôtel aux prestations irréprochables : service, restauration, qualité du SPA
- Une atmopshère plus select que son voisin l’Awali
- Un hôtel idéal pour les golfeurs : Parcours de Bel Ombre, l’un des meilleurs golf de l’île
>> Fiche technique de l’hôtel Heritage Le Telfair (tarifs, diaporama, type de chambre…)
HERITAGE LES VILLAS – Villas privatives
5* Luxe
Les Villas Heritage sont un nouveau concept. Il s’agit de villas entièrement privatives et récentes qui sont attenant aux hôtels Le Awali et Le Telfair.
Elles surplombent le golf 18 trous du domaine de Bel Ombre. Ceux sont des villas de très grande qualité, magnifiques, très bien pensées et équipées, avec un service complet, de grandes salles de bain en parfait état pour chaque chambre, une superbe terrasse et une piscine à débordement, grande pour une villa privative, offrant une vue sur le golf et parfois sur l’océan.
Ceux sont des produits de luxe, qui peuvent pourtant être très accessibles pour plusieurs couples dont la proximité à la plage n’est pas un critère de choix car divisé par le nombre de personnes, le prix de la villa n’est pas forcément plus onéreux que plusieurs chambres doubles d’un hôtel de niveau équivalent.
Pour des vacances à plusieurs, ne pas hésiter à envisager cette possibilité.
Ce qu’il faut retenir des villas Heritage :
- Un hébergement qui combine luxe, discrétion, indépendance et Intimité
- Une solution idéales pour les groupes d’amis ou familles nombreuses
- La possibilité de bénéficier de toutes les infrastructures des hôtels Heritage (restaurants, bars…)
- Le calme absolu au milieu du golf